救援理賠——一鍵救援、一鍵理賠
“救援理賠”系統(tǒng)由微信公眾號(hào)“客戶端”、APP“查勘員端”和PC“后臺(tái)管理端”組成,用于提升保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)車險(xiǎn)售后服務(wù)質(zhì)量,解決車險(xiǎn)查勘、理賠難題。該系統(tǒng)整合現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)合作城市全覆蓋,確保查勘員20分鐘內(nèi)趕到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
車輛出險(xiǎn)后,車主可以通過(guò)手機(jī)微信公眾號(hào)搜索“救援理賠”,輸入手機(jī)驗(yàn)證碼,發(fā)出救援信號(hào),查勘團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng),完成查勘、理賠全部過(guò)程。
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